Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt druckenAllgemeine Geschäftsbedingungen der Firma elementsmedical GmbH
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der elementsmedical GmbH, Frankfurt am Main (im weiteren elementsmedical genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Alle Abweichungen hiervon bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
Elementsmedical GmbH, Martinskirchstr. 49, D-60529 Frankfurt am Main Handelsregister: Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 58692.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von [9:00 UHR] bis [18:00 UHR] unter der Telefonnummer +49-(0)69-35356978 sowie per E-Mail unter shop@elementsmedical.biz.
Der Onlineshop von Elementsmedical GmbH ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de).
§ 3 Vertragsabschluss
3.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellung bestätigen] geben Sie eine verbindliche Bestellung auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
3.4 Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur dann an Dritte übertragen, soweit elementsmedical schriftlich zustimmt. In diesem Falle haftet der Kunde neben dem Dritten bis zur Erfüllung als Gesamtschuldner.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Für die bestellten Waren gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Homepage ausgewiesen werden.
4.2 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.3 Die Zahlung der sich aus dem Kaufvertrag ergebenden Forderungen erfolgt per Vorkasse, Nachnahme, Paypal, Sofortüberweisung oder Lastschrift.
4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 3 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
4.6 Die Lastschrift erfolgt, wenn die Ware unser Lager verlässt. Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
4.7 Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn elementsmedical über den Betrag verfügen kann. Im Falle eines Zahlungsverzuges ist elementsmedical berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank (EZB) zu berechnen, mindestens aber 5 % des Rechnungsbetrages.
4.8. Versand/Zahlung Auslandslieferungen: In das Ausland wird Ware nur gegen Vorauszahlung geliefert. Lieferungen ins Ausland werden gesondert nach Aufwand berechnet. Der Kunde erhält nach der Anfrage oder Auftragseingang ein Angebot über die tatsächlich anfallenden Kosten. Nur wenn diese vom Kunden akzeptiert werden, gilt die Bestellung als angenommen. Bezahlt der Kunde den Bestellwert binnen 10 Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung nicht, dann ist elementsmedical berechtigt, vom Vertrag zurücktreten
§ 5 Versandkosten
5.1 Bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland wird ab einem Bestellwert in Höhe von 75,00 EUR versandkostenfrei geliefert. Bei Bestellungen bis zum Wert von 74,99 EUR fällt eine Versandkostenpauschale von 3,90 EUR an.
5.2 Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Versandkosten in Höhe von 4,60 € an. Zusätzlich erhebt der Zusteller vor Ort eine Übermittlungsgebühr in Höhe von 2,00 €.
§ 6 Lieferung, Versand
6.1 Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma kann elements- medical nach freiem Ermessen bestimmen.
6.2 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6.3 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
6.4 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 7 Transportschäden
7.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
7.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8.1 Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Rücksendeadresse:
iLopack AG
Kleingladbacher Str. 30-32
D-41812 Erkelenz
Shop Betreiber für Rückfragen:
Firma
elementsmedical GmbH
Martinskirchstr. 49
D-60529 Frankfurt am Main
Fax: +49-(0)69-35359579
Email: shop@elementsmedical.biz
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im
Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
8.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
8.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
8.4 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
8.5 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer +49-(0)69-35356978 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
8.6 Bitte beachten Sie, dass die in den Paragrafen 8.3 bis 8.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
8.7 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
9.1 elementsmedical behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag einschließlich Nebenforderungen vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden ist elementsmedical berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen. In der Zurücknahme, sowie in der Pfändung der Vorbehaltssache liegt kein Rücktritt vom Vertrag.
9.2 Bei Pfändungen oder sonstigem Zugriff Dritter auf den Kaufgegenstand hat der Kunde elements- medical unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
9.3 Der Kunde ist berechtigt, die Waren im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. In solchem Fall tritt er jedoch bereits mit seiner Bestellung alle Forderungen gegenüber seinem Abnehmer oder Dritten aus der Weiterveräußerung an elementsmedical ab.
§ 10 Gewährleistung / Haftungsausschluss
10.1. elementsmedical gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10.2. Keine Gewähr übernimmt elementsmedical für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Aufbewahrung und Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind.
10.3. Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist elementsmedical nach Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzleistung berechtigt. Ist elementsmedical zu Ersatzlieferungen nicht bereit oder in der Lage, oder schlägt die Ersatzlieferung oder die Mängelbeseitigung mindestens zweimal fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Wandlung) oder eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.
10.4. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen, es sei denn, wir haften wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit.
§ 11 Rücktritt
elementsmedical kann vom Vertrag zurücktreten, wenn Informationen über eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Insolvenz- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung der Eröffnung des Insolvenzverfahrens mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere konkrete Anhaltspunkte über die Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Kunden bekannt werden.
§ 12 Datenschutz / Verwendung der Kundendaten
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von elementsmedical gespeichert und verarbeitet. Wir behalten uns vor, im Rahmen der Bestellabwicklung Daten an verbundene Unternehmen weiterzugeben sowie zum Zweck der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung ggf. an die SCHUFA oder andere Wirtschaftsinformationsdienste. Der Kunde kann der vorgenannten Benutzung und Bearbeitung der Daten jederzeit durch Mitteilung an die elementsmedical widersprechen. Eine Adressvermarktung durch uns erfolgt nicht. Der Besteller willigt außerdem darin ein, über aktuelle Angebote und Informationen per Email (Newsletter) unaufgefordert benachrichtigt werden zu dürfen. Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wir verpflichten uns für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.
§ 13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Schlussbestimmung
13.1. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Die Anwendung des einheitlichen Gesetzes über den internationalen Kauf beweglicher Sachen sowie des Gesetzes über den Abschluss von internationalen Kaufverträgen über bewegliche Sachen ist ausgeschlossen.
13.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein,
so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die
einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
§ 14 Hinweis
Die auf der Webseiten von elementsmedical GmbH, Frankfurt/Main angegebenen Auskünfte und wissenschaftlichen Informationen zu Nährstoffen und Krankheitsbildern wollen und können keine ärztliche Behandlung und keine medizinische Betreuung, die durch einen Arzt oder durch einen anderen Therapeuten erfolgt, ersetzen. Sollten Sie in der Anwendung von den Kosmetika, Vitaminen, Mineralstoffe, Spurenelemente und weiteren Nährstoffen oder angebotenen Waren unsicher sein, so konsultieren Sie bitte Ihren Arzt, Apotheker oder Therapeuten für orthomolekulare Medizin. Die Ratschläge und Empfehlungen dieser Webseiten wurden nach besten Wissen und Gewissen erarbeitet und sorgfältig geprüft. Dennoch kann keine Garantie übernommen werden. Eine Haftung des Webseitenbetreibers oder seiner Beauftragten für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen.
§ 15 Haftungsausschluss für fremde Links
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Inhaltlich verantwortlich
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